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央视评雪乡宰客事件一锤子买卖造不出冰雪王蜜

2019年02月03日 栏目:体育

央视评雪乡宰客事件:一锤子买卖造不出冰雪王国近日,有游客在上发帖,提出黑龙江省雪乡景区有商家宰慢慢扩散客的行为。对此,黑龙江大海林重

  央视评雪乡宰客事件:一锤子买卖造不出冰雪王国

  近日,有游客在上发帖,提出黑龙江省雪乡景区有商家宰慢慢扩散客的行为。

  对此,黑龙江大海林重点国有林管理局组织相关部门调查后证实,确实存在价格欺诈等宰客行为,并为此向发帖游客道歉。

  游客发帖称雪乡住店被“宰”2017年12月29日

央视评雪乡宰客事件一锤子买卖造不出冰雪王蜜

,在名为“一木行”的公众号当中,一名游客发表了一篇雪乡宰客的帖文。

  文中提到,这名游客和家人半个月前在上预订了“雪乡赵家大院”三人炕的房间,时间是2017年12月27日、28日两晚,当时价格为每晚276元。

  但在入住当天,店家告知他们只能住一晚,第二晚要安排他们到很多人一起睡的大通铺。

  而这时要再预订房间,价格都在千元以上。

  ,游客与店家协商只得也好住一晚,但在退款时,店家要求他们在上评论时不能乱说,并称有他们号码,要是出去乱说的话,就会找他们。

  涉事旅店经营者被罚59360元经调查组核实,帖文中提到的“雪乡赵家大院”并不是雪乡景区内的家庭旅馆,但归属黑龙江大海林重点国有林管理局,距离雪乡景区13公里。

  对于这篇帖文中提到的订房、退房以及房价的问题,黑龙江大海林重点国有林管理局专门成立了调查组,多次与帖文作者沟通联系,但只是在公众号私信当中有过回复,没有取得正面联系。

  而对于“雪乡赵家大院”经营者提高房价,涉嫌价格欺诈的行为,根据相关规定,物价部门对旅馆业主处以59360元的经济处罚。

  列入不诚信“黑名单”公开道歉针对“雪乡赵家大院”经营者付某某在接待中服务态度蛮横、不诚信经营行为,经核查情况属实,雪乡景区将其列入不诚信家庭旅馆“黑名单”。

  付某某本人也对自己的行为公开道歉。

  旅店经营者 付某某我发自内心想跟他(“一木行”游客)道歉的地都能缩短你与成功的距离方就是我态度的问题,说实话,有机会和(“一木行”游客)坐在一起了,我会很认真跟他道个歉。

  我还得向全雪乡老百姓们道歉,因为我,全国人民都知道,都在认为雪乡雪不“白”,人心“黑”,其实不是这样的。

  景区班车乘务员全部停职培训在帖文当中,“一木行”游客还提到了通往景区大巴车上的乘务员对游客态度蛮横,并且在游玩过程中推销游乐项目门票。

  对此,调查组也进行了核实,对所有通往景区班车的乘务员进行停职培训。

  同时,“一木行”游客在帖子中还提到,在游客中心看到了卖60元一盒的方便面,经过调查组与商家核实,60是商品编号,并非售价60元。

  实际售价为10元。

  对于“一木行”游客在雪乡游玩所遇到的问题,雪乡景区表示将举一反三,对景区及所属林场家庭旅馆进行严查,为游客创建优良的旅游环境。

  近年来,旅游乱象的曝光主要集中在海南三亚和云南等地,但此时恰逢冰雪游旺季,于是有关东北的旅游乱象便引发了更高的关注。

  再加上东北这几年来经济增速垫底,因此引发的议论更多。

  2017年12月31日,多名大学生到雪乡旅游遭遇车祸,而乘坐的面包车却是非营运车辆。

  这两起事件只是孤例吗?其所引发的游客对东北冰雪旅游的负面印象该如何扭转?央视评论东北当下又成为热点,可这次不是因为老工业城市改造,也不是工业去产能,而是第三产业中的旅游业出了点问题。

  冰雪旅游是东北的一张名片,那里坐拥全国

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