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2019年03月11日 栏目:游戏

携程杀入团购大战:客源好抢佣金难保刚刚高调表示团购乃非主流业务的携程,在淘宝、去哪儿、旅游族等大肆团购促销的攻击下再也坐不住了。昨日

携程杀入团购大战:客源好抢佣金难保

刚刚高调表示团购乃非主流业务的携程,在淘宝、去哪儿、旅游族等大肆团购促销的攻击下再也坐不住了。

昨日,携程一反常态地表示,从本月开始将进行前所未有的大力度零利润团购销售,希望以低价诱惑暑假休闲客。

《财经》调研获悉,目前去哪儿、淘宝等都以非佣金模式的团购大肆争夺携程客源,而美国上市公司Travelzoo旅游族昨天也宣布,将在华以轻团购模式抢滩中国市场客源,这逼得一直以高价高质量示人的携程不得不出击团购渠道。

业界指出,低价策略之下,携程势必有佣金损失,如何评估抢客与佣金收益成为携程急需平衡的问题。

携程也团购

其实,去年携程已经推出团购业务,但团购一直都不是携程的主流模式,而携程CEO范敏也在近期明确表示,在某个闲暇的片刻团购不是主要方式,仅是一种补充。

但话音刚落,携程昨日就开始大举促销团购产品。携程方面告诉本报,携程平时主要客源是商务差旅客,这些客人大多住较为高端的酒店,而临近暑假,家庭客与休闲出游者会增加,因此携程会在6~7月以适合这些暑假客源的经济型酒店和团购产品为主打,进行大力度促销,包括携程酒店团购推出了6月直减10%活动,将已经极低的酒店团购价再打九是它的留白折。

有业内人士认为,在整个酒店团购领域,因为团购价格本身已经极低,所以服务商的利润通常极低,利润率大多维持在8%~10%之间。这次携程酒店团购将1折起的团购价再直减10%,似乎携程已是裸卖,其酒店团购或接近零利润。

当然,这并不是说我们今后都会将团购作为主要方式,这次是由于暑期档市场,团购目前依旧是携程的非主流方式。携程市场部传播总监陆琰对本报强调。

携程团购业务负责人施聿耑表示,低价是团购消费者需求的关键因素。如今,团购领域正在面临着一次市场考验,酒店团购领域的产品质量参差不齐,在这种情况下,作为酒店预订行业的,携程应该站出来,引领团购市场的低价潮流。

团购大战谁洗谁的牌?

携程之前之所以不愿主推团购是因为其依靠佣金模式获利,佣金是根据销售额的比例提取,而团购的低价会减少和扰乱其高佣金收益。可是随着艺龙、淘宝、去哪儿等同业以非佣金模式的团购来竞争后,大量的酒店业者和消费者都更倾向于团购,这令携程十分尴尬。一位知情人士告诉本报,故而隐忍已久的携程只能也通过团购方式来抢客。

对于此番推出团购的用意,携程方面也承认,的确有增加新客源的意图,因为暑假市场更多的是休闲和家庭客,这些是携程平日里相对缺乏的,所以低价团购能大量增加客源。

但既然携程一直看重佣金,

低价团购之下,携程如何平衡收益呢?对此,携程的说法是,其团购渠道也依旧采取收取佣金模式,不过,携程并未透露具体的收取比例。

这就是携程目前头痛的问题,假如不做团购,那么佣金很高,但客源和酒店资源流失;假如做团购,则可保住一定客源,但损失佣金,这需要权衡。上述接近人士透露。

有业内不完全统计称,携程的佣金比例有时高达30%以上,而佣金模式的毛利率可达60%甚至更高,但团购的利润率仅10%左右,因此即便团购量大,依旧会给携程造成一定经济损失。

不过在前有狼、后有虎的夹击下,携程似乎考虑不了太多了。

就在近期,淘宝推出丽江团购活动,5月29日凌晨,淘宝旅行淘友团丽江超大型团购活动开团。短短一分钟,就涌入了上百万的流量。活动开始10分钟,就卖出了2015张丽江淘宝旅行卡。截至当天16:00时,淘宝旅行总共团出了1万张丽江淘宝旅行卡。

就在昨天,旅游族宣布,其在华将以投资少、不限人数的轻团购模式发展。我们针对高消费的白领人群,开拓高端团购细分市场,当然也会与携程有一定交集,但我们有专注性优势。旅游族中国区总裁洪维表示,在一项海岛度假酒店促销上,其成交数是携程的4倍多。

携程的团购零利润促销,还希望引起整个酒店团购市场的大震动,造成酒店团购市场的再次洗牌,但以淘宝、去哪儿和旅游族等强劲的势头来看,究竟谁会被洗牌还未可知。不过值得高兴的是,携程此前佣金过高,现朦胧的美在由于团购的竞争压力,使携程不得不降低一部分佣金收益,这有利于预订渠道的佣金比例回归理性。华美首席知识专家赵焕焱指出,当然,团购由于利润低,所以不具有实力的企业不适合大举杀入,去年倒闭了一批团购站,就是因为无法盈利。

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